1. Información General

El presente documento establece los Términos y Condiciones que regulan el uso del sitio web https://sportextrazoom.com y las compras realizadas a través de él.
El titular del sitio es:

  • Titular / Razón social: Robert Benak
  • N.I.E.: Z3616777D
  • Domicilio fiscal: Carrer Selva de Mar 112, 08020 Barcelona
  • Teléfono: +34 695 122 632
  • Correo electrónico: benak.robert90@gmail.com
  • País de actividad: España

Al realizar una compra o utilizar este sitio web, el usuario acepta plenamente los presentes términos.


2. Objeto del Contrato

Las presentes condiciones regulan la relación contractual entre el comprador (usuario) y el vendedor (Sport Extra Zoom – Robert Benak) derivada de las operaciones de compraventa realizadas a través del sitio web.


3. Proceso de Compra

  1. El usuario selecciona los productos que desea adquirir y los añade al carrito.
  2. Antes de finalizar la compra, se muestran el resumen del pedido, los gastos de envío y los impuestos aplicables.
  3. El usuario deberá proporcionar los datos necesarios para la facturación y el envío.
  4. El pago se realiza a través de una pasarela segura (TPV Virtual Getnet).
  5. Tras completar el pago, el usuario recibirá un correo electrónico de confirmación del pedido.

4. Métodos de Pago

El pago puede realizarse mediante tarjeta de crédito o débito a través de una pasarela segura certificada por Visa y MasterCard.
Los datos bancarios del cliente se procesan directamente por el proveedor de pagos y no se almacenan en el sitio web.


5. Política de Envío

Los pedidos se procesan y envían dentro de un plazo estimado de 2 a 5 días laborables tras la confirmación del pago.
El envío se realiza a través de empresas de mensajería reconocidas.
Los gastos de envío y los plazos estimados se muestran antes de finalizar la compra.


6. Política de Devoluciones y Desistimiento

El comprador dispone de un plazo de 14 días naturales desde la recepción del pedido para ejercer su derecho de desistimiento, conforme a lo establecido en la Ley 3/2014 y el Real Decreto Legislativo 1/2007.
Para solicitar una devolución, debe contactar con benak.robert90@gmail.com indicando el número de pedido.

  • El producto debe devolverse en su estado original, sin usar y con su embalaje intacto.
  • Los gastos de devolución correrán a cargo del comprador, salvo que el producto sea defectuoso o incorrecto.
  • Una vez recibido y comprobado el producto, se reembolsará el importe correspondiente mediante el mismo método de pago utilizado.

7. Garantías

Todos los productos cuentan con una garantía legal de 2 años frente a defectos de fabricación, conforme a la legislación española vigente.
En caso de producto defectuoso, el vendedor asumirá la reparación, sustitución o reembolso.


8. Política de Cancelación

El usuario puede cancelar su pedido antes de que sea enviado contactando con benak.robert90@gmail.com.
Si el pedido ya ha sido procesado o enviado, se aplicará la política de devoluciones.


9. Protección de Datos

El tratamiento de los datos personales se realiza conforme a lo dispuesto en nuestra Política de Privacidad.


10. Legislación Aplicable y Jurisdicción

Las presentes condiciones se rigen por la legislación española.
Cualquier controversia se someterá a los Juzgados y Tribunales de Barcelona (España), salvo disposición legal en contrario.


11. Aceptación de los Términos

Al marcar la casilla de verificación y completar el proceso de compra, el usuario declara haber leído y aceptado estos Términos y Condiciones sin reservas.