Términos y Condiciones
1. Información General
El presente documento establece los Términos y Condiciones que regulan el uso del sitio web https://sportextrazoom.com y las compras realizadas a través de él.
El titular del sitio es:
- Titular / Razón social: Robert Benak
- N.I.E.: Z3616777D
- Domicilio fiscal: Carrer Selva de Mar 112, 08020 Barcelona
- Teléfono: +34 695 122 632
- Correo electrónico: benak.robert90@gmail.com
- País de actividad: España
Al realizar una compra o utilizar este sitio web, el usuario acepta plenamente los presentes términos.
2. Objeto del Contrato
Las presentes condiciones regulan la relación contractual entre el comprador (usuario) y el vendedor (Sport Extra Zoom – Robert Benak) derivada de las operaciones de compraventa realizadas a través del sitio web.
3. Proceso de Compra
- El usuario selecciona los productos que desea adquirir y los añade al carrito.
- Antes de finalizar la compra, se muestran el resumen del pedido, los gastos de envío y los impuestos aplicables.
- El usuario deberá proporcionar los datos necesarios para la facturación y el envío.
- El pago se realiza a través de una pasarela segura (TPV Virtual Getnet).
- Tras completar el pago, el usuario recibirá un correo electrónico de confirmación del pedido.
4. Métodos de Pago
El pago puede realizarse mediante tarjeta de crédito o débito a través de una pasarela segura certificada por Visa y MasterCard.
Los datos bancarios del cliente se procesan directamente por el proveedor de pagos y no se almacenan en el sitio web.
5. Política de Envío
Los pedidos se procesan y envían dentro de un plazo estimado de 2 a 5 días laborables tras la confirmación del pago.
El envío se realiza a través de empresas de mensajería reconocidas.
Los gastos de envío y los plazos estimados se muestran antes de finalizar la compra.
6. Política de Devoluciones y Desistimiento
El comprador dispone de un plazo de 14 días naturales desde la recepción del pedido para ejercer su derecho de desistimiento, conforme a lo establecido en la Ley 3/2014 y el Real Decreto Legislativo 1/2007.
Para solicitar una devolución, debe contactar con benak.robert90@gmail.com indicando el número de pedido.
- El producto debe devolverse en su estado original, sin usar y con su embalaje intacto.
- Los gastos de devolución correrán a cargo del comprador, salvo que el producto sea defectuoso o incorrecto.
- Una vez recibido y comprobado el producto, se reembolsará el importe correspondiente mediante el mismo método de pago utilizado.
7. Garantías
Todos los productos cuentan con una garantía legal de 2 años frente a defectos de fabricación, conforme a la legislación española vigente.
En caso de producto defectuoso, el vendedor asumirá la reparación, sustitución o reembolso.
8. Política de Cancelación
El usuario puede cancelar su pedido antes de que sea enviado contactando con benak.robert90@gmail.com.
Si el pedido ya ha sido procesado o enviado, se aplicará la política de devoluciones.
9. Protección de Datos
El tratamiento de los datos personales se realiza conforme a lo dispuesto en nuestra Política de Privacidad.
10. Legislación Aplicable y Jurisdicción
Las presentes condiciones se rigen por la legislación española.
Cualquier controversia se someterá a los Juzgados y Tribunales de Barcelona (España), salvo disposición legal en contrario.
11. Aceptación de los Términos
Al marcar la casilla de verificación y completar el proceso de compra, el usuario declara haber leído y aceptado estos Términos y Condiciones sin reservas.